Shipping policy

Política de envíos

Enviamos a toda la República Mexicana.

Costo de envío
Actualmente ofrecemos envío gratis en todos los pedidos.

Tiempo de procesamiento
Preparamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de que se confirma tu compra.

Tiempo de entrega
Nuestros productos se envían desde nuestro almacén en España, por lo que el tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y de los tiempos de la paquetería y la aduana mexicana. En temporadas de alta demanda estos tiempos pueden extenderse.

Aduana e impuestos de importación
Al tratarse de un envío internacional, tu pedido puede estar sujeto a revisión aduanal en México. En algunos casos, la aduana podría generar cargos adicionales de impuestos o derechos de importación, los cuales —de aplicar— corren por cuenta del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío.

Seguimiento de tu pedido
En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo con tu número de guía para rastrearlo.

Retrasos
No somos responsables de retrasos ocasionados por la paquetería, la aduana o causas de fuerza mayor. Si tu pedido tarda más de lo indicado, escríbenos y te ayudamos a darle seguimiento.